Conseils · Démarches Mis à jour le 5 juillet 2026 7 min de lecture

État des lieux de sortie : récupérer toute votre caution

Le dépôt de garantie représente souvent un à deux mois de loyer. Le récupérer en totalité tient à un état des lieux de sortie soigné et à quelques réflexes simples. Voici lesquels.

LM
Léa Mercier
Responsable contenu Déménzo
— clés posées sur un état des lieux papier et un mur repeint

Le dépôt de garantie n'est pas un cadeau du propriétaire : c'est votre argent. Un état des lieux bien préparé, c'est la caution qui revient en entier.

L'état des lieux de sortie est comparé à celui d'entrée. Toute dégradation qui va au-delà de l'usure normale peut être retenue sur votre dépôt de garantie. L'enjeu : prouver que le logement est rendu dans un état correct.

1Préparer le logement avant l'état des lieux

Rendez le logement propre et vide. Rebouchez les trous de chevilles, nettoyez les traces sur les murs, dégraissez la cuisine et détartrez la salle de bains. Sortez la totalité de vos affaires : un carton oublié dans un placard peut être compté comme un encombrement.

Le bon réflexe
Ressortez votre état des lieux d'entrée et parcourez le logement pièce par pièce avec lui en main. Ce qui était déjà noté à l'entrée ne peut pas vous être reproché à la sortie.

2Ce qui est à votre charge, ce qui ne l'est pas

La loi distingue l'usure normale, à la charge du propriétaire, de la dégradation, à la vôtre. Une moquette défraîchie après des années ou une peinture ternie relèvent de l'usure. Un trou dans une porte, une vitre cassée ou une moquette brûlée sont des dégradations.

À la charge du propriétaire (usure)À votre charge (dégradation)
Peinture ternie par le tempsMurs troués ou tachés anormalement
Moquette usée par le passageMoquette brûlée ou déchirée
Petites marques d'usageVitre ou sanitaire cassé
Joints vieillisÉlectroménager fourni hors service par négligence

3Quand récupérer son dépôt

Le propriétaire dispose d'un délai légal pour restituer le dépôt de garantie après votre départ : en général un mois si l'état des lieux de sortie est conforme à celui d'entrée et jusqu'à deux mois s'il constate des différences.

Le retard, ça se paie
Passé le délai légal, les sommes dues peuvent être majorées d'un pourcentage du loyer par mois de retard entamé. Gardez une trace écrite de votre nouvelle adresse transmise au propriétaire.

4Que faire si la retenue est abusive

  1. Demandez au propriétaire les justificatifs (devis, factures) de toute retenue.
  2. Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception contestant les sommes injustifiées.
  3. En l'absence d'accord, saisissez la commission départementale de conciliation, gratuite.
  4. En dernier recours, le juge des contentieux de la protection peut être saisi.
1 à 2 mois
de loyer immobilisés dans le dépôt de garantie
1 mois
le délai courant de restitution si tout est conforme
2 photos
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LM
Léa Mercier
Responsable contenu Déménzo

J'écris sur le déménagement depuis cinq ans, après être passée par la logistique et la relocation. Mon obsession : des conseils concrets, chiffrés, qu'on aurait aimé lire avant de remplir son premier carton.

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